问一个京东退货的事

920 · 发表于 2024-7-2 14:52:57

可能客服和收货人不是同一个部门，打电话沟通一下。

村长 · 发表于 2024-7-2 14:59:42

按理说人家拒收所以损失都是你自己承担的，正确的做法应该是先提前跟卖家说明无包装是否可以退货，得到同意在进行操作。现在能做的只能尽快跟卖家协商，不要想着你出个包装的钱这么简单，要多点预算折扣一下卖家的损失。尽量减小损失--来自LOC专属定制客户端

opelnic · 发表于 2024-7-2 15:07:52

为什么这么急着卖纸皮。
厂家拒收的话，你看你和客服有没有说明是无原厂纸箱，并且客服同意了。然后找京东客服PK吧，有小概率机会可能给你处理。

xiaomanbu · 发表于 2024-7-2 16:29:30

caddy 发表于 2024-7-2 14:46
等你遇到pdd买东西，15天后又一年不到，出了质量问题能找售后再吹

我就是做pdd，客户拍了个不是我们家产品的图片，说坏了，平台不经过任何你同意，直接给客户退一半。

xiaomanbu · 发表于 2024-7-2 16:30:45

caddy 发表于 2024-7-2 14:46
等你遇到pdd买东西，15天后又一年不到，出了质量问题能找售后再吹

一年没到，还有3天到一年，都能被退款。

wvps · 发表于 2024-7-2 16:34:35

不要在京东购买非官方的东西，如果买第三方，还不如pdd和马云

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