CloudCone 多账号封禁后解除风控

Pastel

先说结论：

1. 多账号使用多个不同付款方式

2. 如果被封号了，按提示发工单说明情况把资产合并到同一个账号可解决。

事情经过：

前几天 CC 出了 13.99 的大盘鸡，然后就想注册一个新号买。

注册好新号后，刚充值完就提示账号被禁用了。

于是换老号充值购买，然后又是刚充值完被封号了，两次用的同一个港区paypal。

按提示发工单，经过几天的折腾，账号在今天下午给解封了，共历时5天。

工单过程如下：
封禁后按系统提示点击自动创建了工单

客服回复，发现注册了多个账户，根据他们的 TOS 每个人只能有一个账户，让说明多个账户的原因

我说，之前的账户是自己用的，新的账号是注册好给朋友用的。

客服回复，列出账户邮件和每个账户用途

我说，详细的发了过去，并说如果不允许多账户的话，帮我退钱我自己删除账号

客服回复，可能允许单独的账户，但是要给他们详细说明每个账户用途，以及我的另一个账户，他们查到了三个账户

最后，我把三个账号的信息都发了过去，到今天下午，客服说已经解封了，但是为了避免再次封禁，让每一个账户使用单独的付款方式

后面另一个客服又补充道，他们把三个账户标记了已验证，能够在3个账户中使用相同的付款方式。


分析及结论：

从客服回复可以推测，cloudcone 的风控可能是根据付款方式来判别的。

如果账号被封了不用怕，找客服正常说明情况就行。如果要多账号，就每一个账号使用不同的支付方式。

因为我的第三个账号，已经大半年没登陆过了，但是用过相同的paypal付款，所以他们能查到可能也是因为支付方式。

结论：多账号使用多个不同付款方式。如果被封号了，按提示发工单说明情况把资产合并到同一个账号，或者给他说明为什么多个账户可解决。

920

不知道什么时候出的功能，前几年注册了三个账号也没提示

happiness

总结精辟  以前没有管控多账号  但是tos中一直有这一条  今年才开始 管理多账号，，我的也是多账号 4个账号   和你的情况说得差不多， 3个工作日给我验证了 然后说我 4个都可以使用了  也可以用相同的支付方式。

alk19t

你的多个账号之间  没有使用ref自己获得自己的推荐佣金吗？

alk19t

happiness 发表于 2024-9-2 18:31
总结精辟  以前没有管控多账号  但是tos中一直有这一条  今年才开始 管理多账号，，我的也是多账号 4个账号 ...

你的4个账号  没有a号推荐b号   然后b号买机  a获取佣金吗？

这种自推自买的   也没进行扣除佣金等惩罚吗？

wxkn

alk19t 发表于 2024-9-2 18:43
你的多个账号之间  没有使用ref自己获得自己的推荐佣金吗？

为了出机方便 一号 一机  这是MJJ常识啊

cnnbbc

AFF的问题？

—。—

那多种付款方式  那就pp   支付表  信誉卡  这些支付不就行了
不同支付方式

lewissue

它禁止多号是什么目的？自推封aff不就行了，为什么要禁止多号

Pastel

cnnbbc 发表于 2024-9-2 19:21
AFF的问题？

多个账号使用同一个付款账号的问题