不想在讨论了。

麻子哥 · 发表于 2010-10-17 15:59:35

牢骚发泄完毕~~~

[ 本帖最后由麻子哥于 2010-10-17 19:42 编辑 ]

hdwz · 发表于 2010-10-17 16:02:24

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暗の世界 · 发表于 2010-10-17 16:02:28

LZ你知道Tickets怎么用吗？

mojave · 发表于 2010-10-17 16:03:06

说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

正在戒网 · 发表于 2010-10-17 16:03:10

同情一个.
老外的TK回复也很慢的.
看情况

暗の世界 · 发表于 2010-10-17 16:04:35

原帖由 mojave 于 2010-10-17 16:03 发表
说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

我用DIA也快一年了吧。我感觉DIA服务不比老外差额。

mojave · 发表于 2010-10-17 16:08:16

我没有指向性的……我只说国人的弊端，要是一如既往的热情或者一如既往的回复不温不火的，那样也好的

king_bette · 发表于 2010-10-17 16:11:23

真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。

暗の世界 · 发表于 2010-10-17 16:13:17

原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表
真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。 ...

这个可以理解额，大家都会有犯错的时候吧。

greensnow · 发表于 2010-10-17 16:14:32

说到国人的服务态度，在国外待的时间长了，回国一下飞机就有深刻感受，果然是回到中国了。。

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hdwz hdwz 当前离线积分 9200	发表于 2010-10-17 16:02:24 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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